Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Bei einer Bestellung mehrerer Bücher beginnt die Frist an dem Tag, an dem die letzte Ware bei dir ankommt.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
StrongNotes UG (haftungsbeschränkt)
Soestenstraße 71
49661 Cloppenburg
Deutschland
Telefon: +49 172 1638634
E-Mail: info@strongnotes.de
mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren, zum Beispiel per E-Mail oder mit einem Brief. Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser Seite verwenden, vorgeschrieben ist das aber nicht.
Du kannst dein Widerrufsrecht auch online über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ im Fußbereich unseres Shops ausüben oder direkt unter strongnotes.de/#widerruf. Wenn du diese Online-Funktion nutzt, übermitteln wir dir auf einem dauerhaften Datenträger (zum Beispiel per E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Ware. Schreib uns kurz an info@strongnotes.de, dann bekommst du von uns ein Rücksendeetikett.
Für einen etwaigen Wertverlust der Ware musst du nicht aufkommen.
Benutzt und beschrieben zurückgeben
Hier gehen wir über das Gesetz hinaus, und zwar ausdrücklich: Ein Trainingsbuch beweist sich nicht im Karton, sondern auf der Bank. Du darfst es in diesen vierzehn Tagen benutzen und beschreiben.
Wenn Einträge darin stehen, Gebrauchsspuren zu sehen sind oder die Verpackung fehlt, ziehen wir dafür nichts ab. Das Buch muss weder ungenutzt noch originalverpackt sein. Du bekommst den vollen Betrag zurück.
Rücksendeadresse
StrongNotes UG (haftungsbeschränkt)
Soestenstraße 71
49661 Cloppenburg
Deutschland
Melde dich bitte vorher kurz unter info@strongnotes.de, damit wir die Rücksendung zuordnen und dir das Etikett schicken können.
Beschädigte oder falsche Lieferung
Sieh dir deine Bestellung bitte gleich nach dem Auspacken an. Ist das Buch beschädigt oder hast du etwas anderes bekommen als bestellt, schreib uns an info@strongnotes.de. Wir klären das und schicken Ersatz.
Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben davon unberührt. Sie gelten unabhängig vom Widerrufsrecht und auch nach Ablauf der vierzehn Tage.
Rückerstattung
Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, melden wir uns bei dir. Die Erstattung geht auf dasselbe Zahlungsmittel zurück, mit dem du bezahlt hast. Je nach Bank oder Kreditkartenunternehmen dauert die Gutschrift danach noch einige Tage. Ist nach fünfzehn Werktagen nichts angekommen, schreib uns an info@strongnotes.de.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns zurückschicken. Vorgeschrieben ist das nicht, eine formlose Nachricht genügt.
An
StrongNotes UG (haftungsbeschränkt)
Soestenstraße 71
49661 Cloppenburg
Deutschland
E-Mail: info@strongnotes.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.